Политика конфиденциальности
Кто отвечает за ваши данные
В этой политике описано, как клиника Yunus Side Dental (международный бренд - Dentist Side Turkey) обращается с персональными данными на этом сайте. Оператор данных:
- Yunus Side Dental - доктор Мустафа Юнусоглу
- Selimiye Mah., Liman Cad. No:25, Сиде, Манавгат/Анталья, Турция
- Эл. почта: dentalclinicside@gmail.com
Какие данные мы собираем и зачем
Этот сайт - статическая информационная страница. Единственные персональные данные, которые мы собираем, - это то, что вы сами отправляете через контактную форму: имя, адрес электронной почты, номер телефона (если вы его указали) и текст сообщения. Мы используем эти данные только с одной целью - ответить на ваш запрос и, если вы просите об этом, подготовить расчёт стоимости лечения.
Правовым основанием обработки является ваше согласие, которое вы даёте, отправляя форму, а если запрос касается возможного лечения - действия, предпринимаемые по вашей инициативе до заключения договора. Вы можете отозвать согласие в любой момент, написав нам на почту; отзыв действует на будущее.
Как работает контактная форма (Web3Forms)
Сообщения из формы передаются через сервис Web3Forms, который пересылает их на электронную почту клиники. Web3Forms выступает обработчиком по нашему поручению: сервис доставляет ваше сообщение и не использует данные в собственных целях. После доставки на ваш запрос отвечает непосредственно команда клиники.
Если вы связываетесь с нами по ссылке WhatsApp, переписка ведётся внутри WhatsApp и подчиняется его собственным условиям конфиденциальности. Рекомендуем в первых сообщениях не отправлять медицинские документы - только то, что мы сами попросим для расчёта стоимости.
Google Карты (загрузка по клику)
Карта на странице контактов встроена по принципу «загрузка по клику»: при открытии страницы данные в Google не передаются. Только после того, как вы сами нажмёте на карту, браузер соединится с Google, и Google сможет обработать ваш IP-адрес согласно собственной политике конфиденциальности.
Файлы cookie и аналитика
Сейчас сайт не устанавливает никаких аналитических или рекламных файлов cookie, и баннера согласия нет, потому что соглашаться не с чем.
Наш хостинг-провайдер Cloudflare использует на этом сайте собственную Web Analytics без файлов cookie. Она считает просмотры страниц и измеряет скорость загрузки, для чего кратковременно обрабатывает ваш IP-адрес, но не сохраняет cookie и не формирует ваш профиль. Правовое основание: наш законный интерес в работоспособности сайта (ст. 6(1)(f) GDPR).
Если позже мы включим Google Analytics 4 или Google Ads, при первом визите появится баннер согласия, и до вашего согласия ничего измеряться не будет. Эта политика будет обновлена одновременно.
Где обрабатываются данные
Наша клиника находится в Турции, поэтому ваши запросы читаются и обрабатываются там. Независимо от того, из какой страны вы пишете, мы обращаемся с вашими данными так, как описано в этой политике.
Сколько мы храним данные
Сообщения из формы хранятся ровно столько, сколько нужно для ответа на запрос и разумной последующей переписки, после чего удаляются. Если вы становитесь пациентом клиники, к вашей медицинской документации применяются отдельные требования турецкого законодательства о здравоохранении.
Ваши права
- Узнать, какие данные о вас мы храним (доступ)
- Исправить неточные данные
- Потребовать удаления данных
- Отозвать согласие в любой момент
- Подать жалобу в надзорный орган по защите данных - для жителей ЕС/ЕЭЗ это орган вашей страны
Куда обращаться
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на dentalclinicside@gmail.com. Мы отвечаем на такие обращения как можно быстрее, как правило в течение 30 дней.