Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Yunus Side Dental'in (uluslararası markasıyla Dentist Side Turkey) bu web sitesi üzerinden kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu:

Yunus Side Dental - Dt. Mustafa Yunusoğlu
Selimiye Mah., Liman Cad. No:25, Side, Manavgat/Antalya
E-posta: dentalclinicside@gmail.com

Hangi verileri, neden topluyoruz

Bu site statik bir bilgilendirme sitesidir. Aktif olarak topladığımız tek kişisel veri, iletişim formu üzerinden bize kendi isteğinizle gönderdikleriniz: adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız (paylaşırsanız) ve mesajınızın içeriği. Bu verileri yalnızca tek bir amaçla kullanırız: sorunuzu yanıtlamak ve talep etmeniz hâlinde size tedavi teklifi hazırlamak. Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz, pazarlama listelerine eklenmez ve talebinizin yanıtlanması dışında herhangi bir amaçla kullanılmaz.

İşlemenin hukuki dayanağı, formu göndererek verdiğiniz açık rıza ve talebiniz bir tedaviye ilişkinse sözleşme kurulmasından önce talebinize istinaden atılan adımlardır. Rızanızı dilediğiniz zaman, ileriye dönük olarak, bize e-posta göndererek geri çekebilirsiniz.

İletişim formu nasıl çalışır (Web3Forms)

Form gönderimleri, Web3Forms adlı form iletim hizmeti aracılığıyla kliniğimizin e-posta kutusuna ulaştırılır. Web3Forms bizim adımıza veri işleyen konumundadır: mesajınızı iletir, verilerinizi kendi amaçları için kullanmaz. Mesajınız e-posta kutumuza ulaştıktan sonra doğrudan klinik ekibimiz tarafından yanıtlanır.

Sitedeki WhatsApp bağlantısı üzerinden bize ulaşmayı tercih ederseniz, yazışma WhatsApp uygulaması içinde gerçekleşir ve WhatsApp'ın kendi gizlilik koşullarına tabidir. İlk mesajlarınızı genel tutmanızı, sağlık bilgilerinizi ise yalnızca teklif için gerçekten gerekli olanı sorduğumuzda paylaşmanızı öneririz.

Google Haritalar (tıkla-yükle)

İletişim sayfamızdaki harita tıkla-yükle yöntemiyle yerleştirilmiştir: sayfa açıldığında Google'a hiçbir veri gönderilmez. Haritayı yüklemek için tıkladığınızda tarayıcınız Google'a bağlanır ve Google, kendi gizlilik politikası çerçevesinde IP adresinizi işleyebilir.

Çerezler ve analitik

Bu sitede şu anda hiçbir analitik veya reklam çerezi kullanılmıyor. Onaylanacak bir şey olmadığı için çerez bandı da gösterilmiyor.

Barındırma sağlayıcımız Cloudflare, bu sitede kendi çerezsiz Web Analytics hizmetini çalıştırıyor. Sayfa görüntülemelerini sayar ve yüklenme hızını ölçer; bunun için IP adresinizi geçici olarak işler, çerez saklamaz ve hakkınızda profil oluşturmaz. Hukuki dayanak: çalışan bir web sitesi işletmekteki meşru menfaatimiz (GDPR md. 6/1-f).

İleride Google Analytics 4 veya Google Ads'i devreye alırsak, ilk ziyaretinizde bir onay bandı çıkacak ve siz kabul edene kadar hiçbir ölçüm yapılmayacak. Bu metin de aynı anda güncellenecek.

Veri güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere yetkisiz erişimi önlemek için makul teknik ve idari tedbirleri alırız. Web sitemiz şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur; form mesajlarınıza yalnızca klinik ekibimiz erişebilir.

Saklama süresi

Form mesajlarını yalnızca talebinizi ve makul takip yazışmalarını sonuçlandırmak için gereken süre boyunca saklar, sonrasında sileriz. Hastamız olmanız hâlinde tedavi kayıtlarınız, sağlık mevzuatındaki ayrı saklama yükümlülüklerine tabidir ve bu politikadan bağımsız olarak ilgili mevzuata göre muhafaza edilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili şu haklara sahiptir:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekme
Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma

Avrupa Birliği'nden bize ulaşıyorsanız GDPR kapsamındaki erişim, düzeltme, silme ve denetim makamına şikâyet hakları da aynı adres üzerinden kullanılabilir.

Başvuru

Bu haklarınızı kullanmak için dentalclinicside@gmail.com adresine yazmanız yeterlidir. Başvurularınızı mümkün olan en kısa sürede, en geç 30 gün içinde yanıtlarız.